今天還是要和大家說到口罩，因為最近太多客戶和賣家都在為這個平時幾乎沒有人想到的產品努力熬過最艱難的時間。今天我們也將用我們對于各個平臺對于口罩銷售全新政策的理解，以及中環全新的開發應用和運營思路給大家提出一些解決方案。

相信大家會發現，當中國爆發疫情時，西方國家特別是美國的經濟到了幾乎1990年之后的峰值。所以，那時大部分賣家認為疫情沒有對自己產生直接的影響。

然而，冠狀病毒讓特朗普4年的經濟成績在9天內毀于一旦，同時亞馬遜的主要市場：美國、加拿大、意大利、西班牙、英國、德國、法國、日本幾乎全部淪為疫情重災區。上周，亞馬遜在突然宣布短期內不再接受非生活必需品的FBA入倉。頓時，大家會發現亞馬遜的銷售受到重挫。而大家寄予希望的的東南亞電商平臺，銷售額下跌更為慘痛。

與此同時，我們也可以看到，在中國、美國、和幾乎全球各國政府的強烈刺激下，一旦疫情過去，市場很有可能會快速強勁反彈。

所以，在此情況下，口罩作為剛需，變為了大部分賣家不得不思考的問題。

這個問題是幾乎所有中國賣家都百思不得其解的問題，而我們看到的是不僅幾乎所有西方國家的政府倡導不帶口罩，甚至每一個電商平臺也在全力抵制口罩的銷售，這是為什么？我們要從以下幾點說起：

為什么不讓賣口罩

（1）首先供應醫院

相信大家可以看到，美國的ICU重癥病房是全球最多的，設備和醫師力量也非常雄厚。但是，在紐約現在幾乎所有醫生都是在沒有完善防護的環境下工作。口罩作為一線醫護人員的防護用品，在極其緊缺的現在當然是滿足醫護人員的需求。

（2）質量和標準難以把控

現在有一種說法，例如N95類似的醫用口罩幾乎都是政府采購和定向供應。然而，許多工廠和賣家都是在沒有獲得正規資質的情況下生產和銷售口罩，并通過民間渠道進行銷售。電商平臺幾乎無法保證相關商品的真偽。

（3）西方的巨大“道德經濟”模式

大家應該知道，中國的經濟，在國企以外，幾乎還是中小企業為主。所以大家在做生意時不必太多顧及“公眾評論”而引起的經濟損失。但是西方不一樣，所謂“道德經濟”是指在公義面前，許多公司為了追求民眾的支持，或是為了避免“道義風險”造成的股價下跌，而做一些事與愿違的事情。正因為這個原因，疫情之下，大家會發現每個平臺幾乎都在把一個大家以往沒有見過的詞“Price Gauge”（哄抬物價）作為現在全新的審核標準。

（4）供應鏈產能轉移之痛

過去20多年里幾乎大部分西方國家已經完全放棄了供應鏈和生產能力，而完全依賴中國制造提供。不說是口罩，甚至全球有70%的抗生素之類的藥物產自中國。在平時看來，這也可以讓每個公司有效降低成本和價格，而在疫情這樣的特殊時期，幾乎所有國家發現自己被中國產能嚴重束縛了。所以，大家會發現口罩、防護服、護目鏡、醫療設備似乎都成為了國與國之間談判的工具，而不是正常的商品。但是這次疫情引起的不僅僅是口罩緊缺，而更引起的是西方國家對于全球化的懷疑。

今天離我們上次分享只有2周，但是我們已經可以明顯感覺到各大平臺對于口罩銷售的政策進行了大幅變化?，F在我們帶大家一起來看一下：

亞馬遜政策變動

亞馬遜似乎放寬了對口罩的審核，但是從中環觀察看來，大部分銷售口罩的Listing都會被下架和審核。

谷歌政策變動

2周前中環通過Google廣告推廣口罩還可以正常運行，但是現在Google對于口罩的審核最為嚴格，幾乎所有有關與口罩和冠狀病毒的廣告已經被暫停，同時谷歌購物（Shopping）上搜索Mask只會出來面膜。
Facebook政策變動

Facebook此時對于口罩的廣告仍然可以審核通過，但是中環觀察來看Facebook的廣告投放效果非常猛烈，但是在此之后Facebook有可能會對于廣告賬戶進行審核、或者對于頁面的消息功能進行關閉。

Shopify政策變動

Shopify作為獨立站基本對于產品沒有審核，但是現在中環發現Shopify在過去1周多時間里開始對于口罩網站采取2種審核方式：產品莫名下架，或是店鋪被審核。

說到這一段，我們首先要跟大家提醒的是，口罩現在被各個國家政府和平臺列為敏感商品，因此大家在銷售的過程中需要考慮到平臺隨時的政策調整。下面我們和大家說一下，我們對于以上各個平臺政策的看法和實驗之后的對策：

谷歌新政對策

Google此時已經的確無法進行廣告投放，建議大家暫時放下，也可以請專業團隊運營。

亞馬遜新政對策

我們不得不說，亞馬遜仍然是國外電商銷售老大！如果大家把控好2點，將會爆賺，這兩點就是：5天內送達 + Listing可售。

先說5天內送達，這里我們給大家2種建議：（1）如果有庫存在海外，直接用海外倉發貨；（2）如果沒有庫存在海外，直接用快遞發貨。強烈建議大家不要發送大批量口罩至海外，同時保證5天內達到是一個關鍵，千萬要記?。?/span>

說到Listing可售，我們能夠給大家的建議是：（1）準備好一個小號，只賣口罩。（2）不要自己創建Listing，直接跟賣。雖然“跟賣”是一個非常令人反感的行為，但是中環在此建議的目的只有一個“幫助大家熬過最艱難的時間”。此時大家自己創建Listing，審核、上架耗時很久，同時隨時面臨下架的風險。而新的Listing還需要投入費用進行推廣，然而，直接跟賣將可以避免在上架和推廣上花費大量時間，快進快出，也許是當的選擇！而用小號跟賣的目的就是在于這個小號很有可能會被審核而被迫關閉，因此建議大家提前做好心理準備！

Facebook新政對策

Facebook此時此刻廣告仍然可以繼續，但是大家要做好頁面被禁止發送消息的準備，也需要做好廣告賬戶被審核的準備。

從中環來看，以上都與Facebook Page（頁面）相關。也就是說你的Messenger消息發送是基于Page（頁面），你的廣告也是基于Page（頁面）。那么當前形式下，如果大家要想避開Facebook突如其來的審核，可能的方式，就是在做了Messenger廣告（一般每天可以有幾百詢盤）之后，通過ManyChat把這些客戶引導到Facebook Group（小組）或者Whatsapp Group（小組）中去。中環在此更加喜歡Whatsapp，因為它和Facebook無縫銜接，并可以跨越Facebook 消息平臺超過24小時不能給客戶發送促銷信息的限制。

Shopify新政對策

Shopify在整個銷售環節中起到的作用就是商品的展示和收款（銷售）。在Shopify政策趨緊的情況下，大家可以考慮通過中環建站系統建站，此時被審核的幾率基本很低。同時，如果大家需要更直接給客戶銷售，可以通過ManyChat的物品銷售功能直接向客戶推送產品獲取收益！

此處同時提醒大家，Paypal現在對于訂單中帶有Mask、N95、Sanitizer等敏感產品關鍵詞的賬戶很有可能進行審核，所以大家通過ManyChat直接銷售也可以在一定程度上避免Paypal相關風向。