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疫情三年讓全球各類社媒平臺流量獲得了爆炸式增長，也讓更多企業擁有直面海外受眾的機會。
基于此，國內的出海企業如今越來越重視社媒運營，無論是企業親自操刀，還是外包給服務商，無論是B2B，還是B2C。
什么是內容營銷？
把社媒平臺作為營銷的渠道，在領英、Facebook等社媒平臺開設賬戶發布信息，與粉絲互動，zui終將流量引向獨立站轉化或直接轉化為訂單，稱為內容營銷。
外貿的內容營銷必然有一套營銷策略，有了策略才不會“為了更新而更新”，這個策略要能反映企業類型，業務在各地市場的規模，以及受眾所期望的內容，zui重要的，是把一個品牌具象化。
在開始之前，我們需要問自己幾個問題。
目標市場受眾的規模如何，期望內容是什么？企業期待傳遞出的品牌連貫調性是什么？說人話就是如何讓受眾記得你，并覺得你是獨1無2的？
內容營銷是一個十分復雜而龐大的題目，為了開展成功的內容營銷，我們需要制定和執行內容營銷計劃，請記住耐心挖井，觀察改進，持續輸出價值這三個核心要點。
如何著手開始挖一口井？
尋找每天獲取新內容的源頭，渠道不限，但高相關，易閱讀，好傳播。
內容多平臺復用，同一平臺不同時間段的內容可以復用，同一內容不同平臺也可以復用。
設定內容準則：觸達受眾的內容應與業務目標和產品陣容協調統一。好的內容分為兩類——有用的，或娛樂的。如果做不到有趣，請至少做到有用。
打造內容團隊：找到擅長寫作和講故事的人。zui zui重要的能力必須是寫作技能，寫作功底是內容特色和原創能力的源泉。寫作技能適用于不同的內容形式，即使是視頻，也需要有扎實的敘述支撐。內容選手還需要有熱情，能找到合適的角度、觀點和口吻與受眾產生共鳴。
設計內容形式：分享【文章、視頻】，交互式內容【投票，互動，轉發，抽獎等】，通過內容組合、重復格式和帖子類型，可以輕松構思和制作社交內容，為受眾提供多樣性和一致性。
管理內容日歷：根據團隊制作原創內容的資源和精力條件為發布計劃設定更新節奏、發布時間、互動時間；否則，容易陷入“為更新而更新”。
運營側復盤的關注zhong點不應該僅是點贊，而是轉發和討論，我們發出的內容能否引起粉絲們的對話和討論。
隨著閱讀量和互動比例的不斷優化，我們總能找到內容推送效果zui佳的時間段。
一些內容方向的建議
反復推送品牌或產品的主題、教程匯總
不定期分享對行業話題的獨到看法
持續展示產品和服務背后有趣的故事
征集產品非標準化的妙用分享
購物節推出限時qiang購活動
不定期推出慈善活動
規律性地有獎收集用戶建議
國內團隊大多以臨時性的方式運營社交媒體渠道，有促銷活動就發布，不考慮它是否與運營策略一致。這種單方面的信息發布其實沒有溫度，受眾在消磨時間時即使看到也只會略過。
回想人們zui初使用社交媒體，是希望獲得更好的連接，與人，與喜愛的品牌等等，只有建立了連接，才能產生信任，只有建立了信任，才有可能產生購買行為。
因此，內容運營與其他運營形式的區別在于，除了產品，如何憑借內容為目標受眾持續提供價值，建立連接？
把用戶拉進來是一個捷徑。
如果是C端的產品，完全可以通過低門檻的互動活動，讓粉絲接觸產品，進而生成內容，這樣的方式有幾個方面的優勢：
提高粉絲黏性，擴大活動影響力
以不同角度的共鳴提高用戶的參與度
通過粉絲展示產品來推動更多銷售行為
記住，隨著時間的推移，reng何內容都有可能產生長尾流量，被平臺一次次推給受眾，或者通過其他渠道擴散傳播。不要羞于“重播”，特別是當某個帖子已經證明能夠推動流量、參與度或銷售額時。
對決策者來說，內容營銷的現實是，如果你希望有效，就需要持續地投入精力和資源，在不斷地測試和優化中，找到適合自己行業產品以及自身風格的內容模式，堅持做下去，有時候可能要以年為單位，才有可能贏得收獲。
提高內容制作管理效率的幾個工具
AllTop
https://alltop.com
當前各個主流媒體流行的話題，注冊一個免費賬號之后，可以定制屬于自己的話題分組，定時更新zui新的內容。
Swiped
https://swiped.com
和AllTop類似，不過列出的是社交媒體中正在流行的話題，如果是熱度很高的話題也可以在自己的賬號發表一些不會出錯的主流觀點，吸一波共鳴，蹭一蹭熱度。
Buffer
www.buffer.com
提過多次的社交媒體輔助工具，定時在多個社交媒體平臺上發帖，還能跟蹤帖子的閱讀和互動情況。類似的工具有HootSuite、Zapier、Tailwind等。
BuzzSumo
www.buzzsumo.com
zui著名的內容搜索引擎，通過某個關鍵詞，可以搜到大量的相關文章，并且每篇文章都有在各個平臺被分享的次數數據，可以試試用來查找行業相關素材。
Epictions
www.epictions.com
和BuzzSumo非常相似，不過內置的文章質量更加上乘一些，而且還帶有數據分析的功能。
SocialAnimal
socialanimal.io
另一款和BuzzSumo類似的平臺，免費注冊使用。
以上內容營銷工具就不一一展開了，作為一個合格的運營人員，這些工具的使用都不是問題，當然，運營工具還有很多，更多的工具還需要大家在實戰中發現。也歡迎留言分享。
